Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026

A Quem Me Viu é uma marca/produto da JB3 Softwares S.A., inscrita no CNPJ nº 58.493.015/0001-19, com sede em São Paulo/SP.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Quem Me Viu com a transparência, a proteção de dados pessoais, a segurança da informação e o respeito à privacidade de seus usuários, clientes, parceiros e titulares de dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

A Quem Me Viu atua como plataforma de gestão de consentimento, ciência do titular, governança, rastreabilidade e auditoria de operações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, especialmente no contexto das regulamentações aplicáveis ao ecossistema SENATRAN.

1. Quem somos

A Quem Me Viu é uma solução desenvolvida pela JB3 Softwares S.A., especializada em soluções de tecnologia, governança e segurança da informação.

Dados da empresa responsável:
JB3 Softwares S.A.
CNPJ: 58.493.015/0001-19
São Paulo/SP
Site: www.quemmeviu.com.br

2. Objetivo desta Política

Esta Política descreve:

• quais dados pessoais podem ser tratados pela Quem Me Viu;
• como os dados são utilizados;
• como ocorre o armazenamento e proteção dessas informações;
• quais são os direitos dos titulares;
• como entrar em contato conosco sobre privacidade e proteção de dados.

3. Abrangência

Esta Política aplica-se:

• aos usuários da plataforma Quem Me Viu;
• aos visitantes do site;
• aos clientes e parceiros;
• aos titulares de dados relacionados às operações realizadas por meio da plataforma.

4. Definições importantes

Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Dados pessoais sensíveis: dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, entre outros previstos na LGPD.

Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.

Controlador: pessoa ou empresa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Operador: pessoa ou empresa que realiza o tratamento de dados em nome do controlador.

5. Dados que podem ser tratados

Dependendo da relação estabelecida com a Quem Me Viu, poderão ser tratados os seguintes dados:

Dados cadastrais

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo
• Endereço

Dados de navegação

• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Informações do navegador
• Cookies e identificadores de sessão

Dados relacionados às operações da plataforma

• Registros de consentimento
• Registros de ciência do titular
• Logs de acesso
• Trilhas de auditoria
• Informações operacionais necessárias para rastreabilidade e governança

Dados biométricos e documentos

Quando aplicável às integrações e fluxos operacionais contratados pelos clientes, poderão ser tratados:

• biometria facial;
• fotografias;
• documentos de identificação;
• informações necessárias para autenticação e validação.

6. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

• viabilizar o funcionamento da plataforma;
• registrar consentimentos e ciência do titular;
• garantir rastreabilidade e auditoria das operações;
• atender obrigações regulatórias e legais;
• prevenir fraudes e acessos indevidos;
• melhorar a experiência do usuário;
• prestar suporte técnico e operacional;
• garantir segurança da informação e continuidade operacional;
• cumprir exigências relacionadas à LGPD e regulamentações aplicáveis.

7. Base legal para tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse;
• exercício regular de direitos;
• proteção ao crédito e prevenção à fraude;
• consentimento, quando aplicável.

8. Compartilhamento de dados

A Quem Me Viu poderá compartilhar dados pessoais:

• com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos necessários para a operação da plataforma;
• com órgãos reguladores, autoridades públicas ou judiciais, quando houver obrigação legal;
• com fornecedores de infraestrutura, hospedagem e segurança da informação;
• com empresas do ecossistema operacional do cliente, conforme finalidade contratada.

A Quem Me Viu não comercializa dados pessoais.

9. Transferência internacional de dados

Alguns dados poderão ser armazenados ou processados em serviços de computação em nuvem localizados no Brasil ou no exterior, incluindo ambientes da Microsoft e outros provedores homologados, sempre observando os requisitos da LGPD e padrões adequados de segurança.

10. Segurança da informação

A Quem Me Viu adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas aplicadas estão:

• controle de acesso por perfil;
• criptografia;
• monitoramento de acessos;
• trilhas de auditoria;
• gestão de vulnerabilidades;
• autenticação e rastreabilidade operacional;
• políticas internas de segurança e privacidade.

A JB3 Softwares S.A. mantém Sistema de Gestão de Segurança da Informação e Privacidade alinhado às boas práticas e normas aplicáveis.

11. Cookies

O site da Quem Me Viu poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento adequado da plataforma;
• melhoria de desempenho;
• personalização da experiência;
• análise estatística de navegação.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

12. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

13. Canal de atendimento e privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais:

Canal de Privacidade:
dpo@jb3ti.com.br

Empresa responsável:
JB3 Softwares S.A.
São Paulo/SP

14. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, alterações regulatórias ou adequações legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

15. Incidentes de segurança e privacidade

Caso seja identificado qualquer incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Quem Me Viu adotará as medidas técnicas, operacionais e legais cabíveis para mitigação dos impactos, observando os procedimentos internos e as exigências legais aplicáveis.

16. Disposições finais

Ao utilizar os serviços e plataformas da Quem Me Viu, o usuário declara estar ciente das condições previstas nesta Política de Privacidade.

A Quem Me Viu reforça seu compromisso com:

• transparência;
• rastreabilidade;
• governança;
• segurança da informação;
• privacidade e proteção de dados pessoais.